Agenda Kegiatan

Agenda Kegiatan

Agenda Kegiatan Keterkaitan proses di Sekolah dengan Bisnis Proses /lainnya yang di persyaratkan oleh SMM ISO 9001:2008 untuk melakukan analisis proses yang ada di Sekolah maka perlu diuraikan proses di Sekolah dari mulai penerimaan peserta didik baru (PSB, pelaksanaan KBM, sampai ke proses penelusuran tamatan. Untuk hal tersebut sebagai contoh : proses-proses atau aktivitas yang […]

Dokumentasi Mutu

Dokumentasi Mutu

Dokumentasi SMM ISO 9001:2008 I. PENDAHULUAN Standar sistem mutu, yaitu ISO 9001:2008 telah diluncurkan dan dikenal dengan ISO 9001:2000 “Quality Management Systems ” (QMS) atau Sistem Manajeman Mutu (SMM). Sistem Manajemen Mutu merupakan versi terbaru dari seri ISO 9000:2008 yang diluncurkan pada tahun 2008 merupakan revisi dari versi sebelumnya yaitu ISO 9000:1994. Dalam SMM dokumen […]

QMS ISO 9001:2008

QMS ISO 9001:2008

QMS ISO 9001:2008 Sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008 merupakan sistem manajemen dengan pendekatan kepada kepuasan pelanggan. Pelanggan pada sistem manajemen mutu adalah pelanggan internal, pelanggan eksternal, pihak yang berkepentingan (interested parties). Untuk dapat menerapkan pemenuhan kepuasan pelanggan ada DELAPAN PRINSIP DASAR MANAJEMEN MUTU yaitu : Customer Focus (Perhatian pada pelanggan) Leadership.(Kepemimpinan) Involvement of […]